Ochrana osobních údajů

Tento dokument vám poskytuje přehled o tom, jaké osobní údaje zpracováváme prostřednictvím webových stránek www.artisbrno.cz, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká jsou vaše práva.

1. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro jasně stanovené účely:

Kontaktní a rezervační formuláře: Pokud nás kontaktujete (např. ohledně pronájmu hřiště nebo partnerství), zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, případně název firmy) za účelem vyřízení vaší poptávky či dotazu.
Plnění smlouvy a obchodní vztahy: Údaje našich partnerů, dodavatelů a klientů zpracováváme pro účely realizace smluvních závazků a fakturace.
Oprávněný zájem: V omezeném rozsahu můžeme údaje zpracovávat pro účely přímého marketingu (např. informování o klubových novinkách) nebo pro zajištění bezpečnosti a stability našeho webu.

2. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění uvedených účelů:

Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu vyřízení dotazu / jednání (maximálně však 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy).
Údaje plynoucí ze smluvního vztahu uchováváme po dobu stanovenou zákonem (např. účetní a daňové předpisy – až 10 let).

3. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. K vašim údajům mohou mít přístup pouze prověření externí zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují specifické služby (např. správce webu, poskytovatel webhostingu, případně účetní služby). S těmito subjekty máme uzavřené řádné zpracovatelské smlouvy.

4. Vaše práva v souvislosti s GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:

Právo na přístup k vašim osobní údajům a právo na jejich kopii.
Právo na opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřeba nebo je zpracování protiprávní.
Právo na omezení zpracování.
Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
Právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (včetně přímého marketingu).
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Pokud chcete svá práva uplatnit, kontaktujte nás na e-mailu: info@artisbrno.cz.

5. Zásady používání souborů cookies

Pro zajištění správného fungování tohoto webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu používáme soubory cookies – malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče.

Jaké nástroje a cookies na webu využíváme?

Na našem webu využíváme standardní analytické a technické nástroje od společnosti Google Ireland Limited:

Google Tag Manager (GTM): Nástroj, který nám pomáhá efektivně a bezpečně spravovat ostatní měřicí kódy a skripty na webu. Sám o sobě neshromažďuje osobní údaje.
Google Analytics (GA): Tento nástroj používáme k anonymnímu měření návštěvnosti, chování uživatelů na webu a ke zlepšování uživatelského prostředí. Data jsou anonymizována a nelze podle nich identifikovat konkrétního člověka.
Google Search Console (GSC): Nástroj pro sledování stavu webu ve vyhledávání Google. Pomáhá nám odhalovat technické chyby na webu a nepracuje s osobními údaji návštěvníků.

Souhlas a odmítnutí cookies

Nezbytné (technické) cookies: Jsou nutné pro správný chod webu a uložení vašich preferencí. K jejich používání nepotřebujeme váš souhlas a nelze je vypnout.
Analytické a marketingové cookies: Používáme je pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který nám udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat vymazáním cookies ve svém webovém prohlížeči, případně opětovným nastavením cookie lišty na našem webu. Většina internetových prohlížečů také umožňuje blokování cookies přímo v nastavení prohlížeče.